سياسة الخصوصية – للمستخدم

سياسة الخصوصية والأمان والسرية
مقدمة
تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي يقوم به تطبيق منصة بصمات اجتماعية بجمع واستخدام والحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعه من قبل مستخدمي التطبيق، وتطبيق سياسة الخصوصية هذه في التطبيق وكافة الخدمات المقدمة من قبل منصة بصمات اجتماعية.
أ- جمع واستخدام المعلومات الإلكترونية
تعمل الخوادم الخاصة بالمنصة تلقائيا على التقاط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك عند زيارتك الموقع. (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك هو الرقم الخاص بجهاز الحاسوب الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى المواصلة بشبكة الإنترنت بتحديد وجهة البيانات الصادرة عنها، وجمع بعض المعلومات مثل نوع المتصفح ومحرك البحث ولكن من دون التعرف على هويتك الشخصية).
إن استخدام المنصة لبروتوكول الإنترنت الخاص بك يساعد على تشخيص المشكلات التي تحدث في الخوادم الخاصة بها، ويساعدها أيضا على إجراء الإحصاء اللازم لقياس استخدام الموقع (عدد الزوار ولغة جهاز الحاسوب الذي تستخدمه)، التطبيق لا يسمح لأي جهة خارج إطار الفريق الفني لها بالاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك.
ب – انتقال آمن للمعلومات
نحن نضمن لك بأن هذا التطبيق يحوز على أعلى إجراءات الأمن لحماية المعلومات التي تقدمها، كما أن الموقع يعمل على تشفير المعلومات التي تعتبر حساسة (مثل أرقام بطاقات الائتمان) أو البيانات التي يتعين الحفاظ على سريتها توافقا مع المتطلبات القانونية.
ت – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يقوم الموقع بتخزين ما يسمى بملفات تعريف الارتباط”Cookies” على الحاسوب الخاص بك عندما تقوم بزيارة المنصة، إن ملفات تعريف الارتباط “Cookies” هي جزء من البيانات التي تحدد كمستخدم بشكل فريد، كما يمكن استخدامها لتطوير معرفتك بالمنصة ولفهم قاعدة مستخدم هذه المنصة على نحو أفضل.
يتم إعداد معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط، كما يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات التي يتم عرضها على هذه المنصة قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت برفض ملفات تعرف الارتباط، حيث إننا قد نقوم بربط المعلومات التي نقوم بتخزينها في ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات تعريف شخصية تقدمها على موقعنا.
ث – المعلومات الشخصية
يجمع تطبيق منصة بصمات اجتماعية من المعلومات ما يلي:
– الملف التعريفي للمستخدم، ويتضمن ذلك اسم المستخدم، وبريده الإلكتروني، ورقم هاتفه، واسم تسجيل الدخول وكلمة المرور، والعنوان وصورة الملف التعريفي.
– البيانات التي تم إنشاؤها أثناء استخدام خدماتنا، مثل بيانات الموقع، وبيانات استخدام التطبيق، وبيانات الجهاز.
– البيانات التي يطلبها المؤهلين لتقديم الخدمة المطلوبة.
جـ – غرض الحصول على المعلومات الشخصية
سوف نقوم بحفظ ومعالجة المعلومات الشخصية التي تقوم بإتاحتها لنا للأغراض التالية:
– لتقديم الاستشارات الأسرية والاجتماعية والنفسية والتربوية على أكمل وجه.
– لتحسين جودة خدمة العملاء.
– لإرسال النشرة الإخبارية/ الأحداث/ الإنذارات إليك وللتواصل معك حول الخدمة المقدمة لك.
ح – حماية المعلومات الشخصية
معلوماتك الشخصية ستكون متاحة فقط لمدير الفريق التقني في منصة بصمات اجتماعية الذين يحتاجون للاطلاع عليها بالتالي لن تكون تلك المعلومات متاحة للجمهور، وعلاوة على ذلك لن يتم تبادل أو تداول أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر من غير الموافقة المسبقة للمستخدم، كما لن يسمح بالوصول إلى المعلومات إلا للأشخاص المؤهلين (الأخصائيين) الذين يتولون تقديم خدمات منصة بصمات اجتماعية.
خ – الحق في معاينة أو تعديل أو تصحيح البيانات الشخصية
لأي مستخدم يزود المنصة بمعلوماته الشخصية الحق في معاينتها أو تعديلها أو تصحيحها ويمكن للمستخدم تعديل معلوماته الشخصية من خلال المنصة.
د – حماية الوصول إلى الخدمات
يتعين على المستخدم إخطار التطبيق في حال سرقة كلمات المرور الخاصة به، أو في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور أو عنوان بروتوكول الإنترنت، وأي من أساليب الوصول إلى الخدمات فورا، وفي حال عدم التزام المستخدم للإخطار، تقع على عاتق المستخدم مسؤولية ما يترتب جراء ذلك.
ذ – المواقع الأخرى
يطبق نهج الخصوصية هذا على منصة بصمات اجتماعية فقط وإذا ما انتقلت إلى موقع آخر من خلال أي إعلانات أو غيرها من المحتويات الموجودة على التطبيق التي تحمل روابط لمواقع أخرى، يتعين عليك قراءة نهج الخصوصية الخاص بذلك الموقع؛ لتحديد ممارسات أمن المعلومات وسياسة الخصوصية المعتمدة هناك.
ر – الموقع الجغرافي
قد يطلب من المستخدم في بعض الأحيان الموافقة على تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم للاستفادة من بعض الخدمات المقدمة في المنصة وتطبيقها.
ز – التغييرات التي قد تطرأ على سياسة الخصوصية
تمتلك المنصة حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ولمعرفة آخر تحديث أجري عليها؛ على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة.
س – عضوية المستخدم
يحق للمستخدم إنهاء العضوية في أي وقت بإغلاق حساب المستخدم الخاص به، أو بحذف التطبيق المثبت على الهاتف الذكي حذفا نهائيا وبذلك يتعطل استخدامك للتطبيق والخدمة.
ش – المحظورات على المستخدم
يمنع على المستخدم التقاط الصور أو تسجيل المحادثات مع الأخصائي ويحق للأخصائي مقاضاة المستخدم في حال انتهك المستخدم هذه الخصوصية.
ص- الموافقة على سياسة الخصوصية
استخدامك لمنصة بصمات اجتماعية وتطبيقها يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، والضوابط والشروط التي تحكم المنصة والتطبيق فإذا لم تكن موافقا على هذه السياسة يجب عليك عدم استخدام أي من الخدمات المقدمة من خلال نصة بصمات اجتماعية.

An Introduction

The privacy policy governs the manners in which the social fingerprint platform application collects, uses, preserves, and discloses information collected by the users of the application, and the application of this privacy policy in the application and all services provided by the social fingerprint platform.

A- Collecting and using electronic information

The platform’s servers automatically capture your IP address when you visit the website. (Your Internet Protocol address is the number of the computer that you use, which allows other devices connected to the Internet to determine the destination of the data issued by them, and to collect some information such as the type of browser and search engine, but without identifying you personally).

The platform’s use of your Internet protocol helps diagnose problems that occur in its servers, and also helps it to make the necessary statistics to measure the use of the site (the number of visitors and the language of the computer that you use), the application does not allow any party outside the framework of its technical team to view the protocol of Your internet.

B – Safe transfer of information

We guarantee to you that this application has the highest security measures to protect the information you provide, and that the site encrypts information that is considered sensitive (such as credit card numbers) or data that must be kept confidential in accordance with legal requirements.

C – Cookies

The site may store so-called “cookies” on your computer when you visit the platform. Cookies are a piece of data that uniquely identifies you as a user, and they can also be used to develop your knowledge of the platform and to understand the user base of this platform on Better.

Most browsers are initially set up to accept “cookies”, and please note that some services that are offered on this platform may not work properly if you refuse “cookies”, as we may link the information that we store in “cookies” with any information. Personal identification you provide on our site.

D – personal information

The social fingerprint application collects the following information:

The user’s profile, including the user’s name, email, phone number, login name and password, address and profile picture.

Data that is created while using our services, such as location data, application usage data, and device data.

– The data requested by those qualified to provide the requested service.

E – The purpose of obtaining personal information

We will store and process the personal information that you provide to us for the following purposes:

To fully provide family, social, psychological and educational counseling.

To improve the quality of customer service.

To send you newsletter / events / alerts and to communicate with you about the service provided to you.

F – Protection of personal information

Your personal information will be available only to the manager of the technical team on the social fingerprint platform who need to see it, therefore this information will not be available to the public, and moreover, none of this information will be exchanged or traded or sold to any other party without the user’s prior consent, nor will it be allowed By accessing information only to qualified people (specialists) who provide the services of the social fingerprint platform.

 G – The right to inspect, amend or correct personal data

Any specialist who supplies the platform with their personal information has the right to inspect, amend or correct it, and the specialist can amend their personal information through the platform.

H – Protect access to services

The specialist must notify the application in the event their passwords are stolen, or in the event of any unauthorized use of any password or IP address, and any methods of accessing services immediately, and in the event that the specialist does not comply with the notification, it is the specialist’s responsibility What ensues as a result.

I – other sites

This privacy policy applies to the social fingerprint platform only and if you move to another site through any advertisements or other content on the application that carry links to other sites, you must read the privacy policy of that site; To determine the information security practices and privacy policy adopted there.

J – geographical location

In some cases, the specialist may be required to agree to specify the geographical location of the user to take advantage of some of the services provided in the platform and its application.

K – Changes that may occur to the privacy policy

The platform has the discretion to update this privacy policy at any time, and to know the latest update on it; The specialist should review the update history at the bottom of this page.

L – User membership

The user has the right to terminate the membership at any time by closing their user account, or by permanently deleting the application installed on the smartphone, thereby suspending your use of the application and service.

M – prohibitions on the user

The user is prohibited from taking pictures or recording conversations with the specialist, and the specialist has the right to sue the user if the user violates this privacy.

R- Agree to the privacy policy

Your use of the social fingerprint platform and its application means your acceptance of this privacy policy, and the controls and conditions that govern the platform and the application. If you do not agree to this policy, you must not use any of the services provided through the social fingerprint text.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

arArabic